プライバシーポリシー

ZEN Marketing株式会社(以下「当社」)は、子どもがAIに触れて遊び・学べるサービス「kidsAI」(以下「本サービス」)において、お子さまと保護者の方の情報を次のとおり取り扱います。本サービスは、必要な情報だけを、必要な期間だけ預かることを基本にしています。

1. 集める情報

情報内容
ニックネーム候補から選ぶか、保護者の方がひらがな・カタカナ8文字以内で入力したもの。本名ではなく、あだ名のご利用をおすすめします。
年齢帯「4〜6歳」などの区分のみ。生年月日や正確な年齢は集めません。
アプリでつくった作品例:おはなし工房でつくった絵本(文章と、挿絵の場面の種類)。
利用状況アプリごとのその日の利用回数、保護者の方が設定したアプリのON/OFF。
ログインのための情報引き継ぎコードと、端末でログイン状態を保つための鍵。どちらも元に戻せない形に変換(ハッシュ化)して保存し、当社の担当者も元の値を見ることはできません。
不正ログイン対策の記録ログインに失敗した回数。接続元のIPアドレスは、元に戻せない形に変換した値だけを使います。

集めない情報:メールアドレス、電話番号、住所、生年月日、性別、写真・音声、位置情報。本名をおたずねすることもありません。アプリの中でお子さまが文字を入力する場面はなく、すべて選択式です。

2. 使う目的

  • 本サービスを提供するため(ログイン、作品の保存と表示、1日の利用上限の管理など)
  • 不正な利用を防ぎ、安全にご利用いただくため
  • 不具合への対応と、サービスの改善のため(個人を特定しない集計に限ります)
  • お問い合わせに対応するため

当社は、これらの情報を広告や当社の他事業の営業・マーケティングには使いません。また、本サービスには第三者の広告やアクセス解析ツールは入っていません。

3. AIの利用について

本サービスは、お話やなぞなぞを作るために Anthropic, PBC(米国)が提供するAI「Claude」を使っています。AIに送るのは、お子さまが選んだ内容(主人公・行き先・分かれ道で選んだものなど)、それまでに作られたお話の文章、アプリがあらかじめ用意した単語の一覧だけです。ニックネームなど、お子さまや保護者の方を特定できる情報は送りません。AIとのやりとりの記録は、本サービスでは保存していません。

4. 保存する期間

  • ニックネーム・年齢帯・作品・アプリの設定:アカウントを削除するまで
  • 作りかけのお話(選択の途中):最長1日
  • フォニックスの遊びの結果:保存しません(なぞなぞの回数だけを、1日の上限のために記録します)
  • その日の利用回数:31日
  • ログイン失敗の記録:1日

保護者画面の「すべてのデータを削除する」を押すと、そのアカウントのデータをすぐに削除します。

5. 保存場所と外部のサービス

本サービスのデータは、Cloudflare, Inc.(米国)が提供するクラウドサービス上に保存しています。また、本サービスの通信を処理する過程で、Cloudflareのシステムに接続元のIPアドレスやアクセス日時などの通信記録が一時的に記録されることがあります。米国の個人情報保護に関する制度については、個人情報保護委員会が公表している情報をご参照ください。

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人(保護者の方)の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

6. 端末に保存する情報

ログイン状態を保つための鍵を、ブラウザの保存領域(localStorage または sessionStorage)に保存します。広告や行動の追跡のためのクッキーは使っていません。

7. 安全管理のための取り組み

  • 集める情報を必要最小限にしています
  • 引き継ぎコードとログインの鍵は、元に戻せない形に変換して保存しています
  • 通信はすべて暗号化(HTTPS)しています
  • ログインの試行回数を制限しています
  • AIが作った文章は、ひらがな・カタカナだけか、子ども向けでない言葉が入っていないかを自動で確認しています

8. お子さまの情報について

本サービスは子ども向けのサービスです。利用の開始は、保護者の方が内容を確認し、同意したうえで行っていただきます。保護者の方は、保護者画面からいつでも利用状況の確認、アプリの停止、データの削除ができます。

9. 開示・訂正・削除などのご請求

保有している情報の開示、訂正、利用停止、削除などをご希望の場合は、下記の窓口までご連絡ください。ご本人(保護者の方)であることを確認したうえで、法令に従い対応します。なお、本サービスはメールアドレスなどの連絡先を集めていないため、ご本人確認のために、ニックネームと引き継ぎコードでのログインをお願いすることがあります。データの削除は、保護者画面からご自身でもすぐに行えます。

10. お問い合わせ窓口

ZEN Marketing株式会社
〒135-0061 東京都江東区豊洲6-2-31
ZEN Marketing株式会社 お問い合わせフォーム(件名に「kidsAI」とご記入ください)

11. 改定

本ポリシーは、法令の変更やサービス内容の変更に合わせて改定することがあります。大切な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。

制定日:2026年11月3日